home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Chip 1996 April / CHIP 1996 aprilis (CD06).zip / CHIP_CD06.ISO / hypertxt.arj / 9541 / COMEXINT.CD < prev    next >
Text File  |  1996-02-15  |  4KB  |  69 lines
  1.           @VTerítéken az alközpontok az üzleti kommunikációban@N
  2.  
  3.               Teljes körû  megoldásokat kíván  nyújtani az  alközponti
  4.           kommunikációban a Comex Budapesti Telefon Alközponti Kft.  A
  5.           szeptember  végi  szakmai   napon  @KGricserné  Heszky   Enikô@N
  6.           ügyvezetô igazgató kiemelte,  hogy a százszázalékosan  Matáv
  7.           tulajdonú   cég   olyan   szolgáltatáscsomagok    eladásában
  8.           gondolkozik,   amelyek   egyaránt   tartalmazzák   az   ISDN
  9.           alközpontokat,  a  hang-,  adat-  és  képátvitelre  alkalmas
  10.           strukturált   hálózatot,   a   számítástechnikai  rendszert,
  11.           valamint a telephelyen belüli vezeték nélküli  megoldásokat.
  12.           A Comex a budapesti alközponti piac 55 százalékát  mondhatja
  13.           magáénak,  idei  forgalma várhatóan  eléri  az 1,6  milliárd
  14.           forintot. A bevételek több mint 80 százaléka szolgáltatásból
  15.           származik.
  16.  
  17.  
  18.           @VHatáridô: az év vége@N
  19.  
  20.               A Comex nem kötelezte  el magát egyetlen gyártó  mellett
  21.           sem. Három szerzôdéses partnere van, az Alcatel, a Bosch  és
  22.           a  Siemens.  A  különbözô  gyártók  ISDN  végberendezéseinek
  23.           együttmûködését fogja  bizonyítani az  a hálózat,  amely élô
  24.           kapcsolatot  létesít  a   Comex  bemutatóterme,  a   gyártók
  25.           budapesti  telephelyei  és  a  Matáv  Petôfi  Sándor   utcai
  26.           mintaterme között.
  27.               A  Matáv  Rt.   Ügyvezetô  Bizottságának  (OC)   döntése
  28.           értelmében a távközlési  társaság az alközponti  üzletágat a
  29.           jövôben  kiemelt  helyen,   az  üzleti  kommunikáció   egyéb
  30.           területeivel    együtt    kezeli.    Igaz,    hogy    a   jó
  31.           szakemberállománnyal rendelkezô Comex piaci részesedése  még
  32.           mindig nagy, nem hagyható azonban figyelmen kívül a  részben
  33.           elavult  berendezésállomány  (a  Comextôl  kapott információ
  34.           szerint:  hagyományos  -- 15-20  százalék;  elektronikus, EP
  35.           kategóriájú -- 40-50 százalék;  a maradék digitális), a  nem
  36.           kellôen rugalmas piaci magatartás, valamint az egyre erôsödô
  37.           konkurencia.
  38.               Be  kell  indítani  a  csapatmunkát,  rendezni  kell  az
  39.           alközponti  stratégiát,  fel  kell  mérni  a  vagyont,  majd
  40.           következhet a tôkeallokáció. Mindezen feladatok elvégzésének
  41.           határidejéül az  OC ez  év végét  jelöli meg  -- mondta @KLipp
  42.           István,@N a Matáv  megbízott vezérigazgató-helyettese a  Comex
  43.           szakmai napján.
  44.  
  45.  
  46.           @VEgykapus, komplex kiszolgálás@N
  47.  
  48.               Ezenkívül a teljes üzleti kommunikációs üzletágat érintô
  49.           egyéb kérdésekrôl is beszélt.  Az OC a terület  fejlesztését
  50.           alapvetô feladatként tûzi a menedzsment elé. A szolgáltatási
  51.           portfólió bôvítése már megkezdôdött. Rövidesen mûködésbe lép
  52.           a menedzselt bérelt vonali hálózat, folyamatban van az X.400
  53.           rendszer beszerzése és telepítése, év végéig döntés születik
  54.           az   Internet    szolgáltatások   bevezetésérôl,    valamint
  55.           napirenden  van   többek  között   a  kábeltelevízió   és  a
  56.           multimédia-szolgáltatások kérdése.
  57.               A folyamatosan bôvülô paletta más szervezeti és mûködési
  58.           mechanizmusokat igényel.  Ezért augusztus  1-jén átszervezés
  59.           kezdôdött   a    vállalatnál.   Létrehozták    a   marketing
  60.           vezérigazgató-  helyettesi  posztot,  szeptembertôl   minden
  61.           igazgatóságon létrejöttek az üzleti kommunikációs osztályok.
  62.               Jövô   év   januárjától  a   kétszáz   kiemelt  ügyfelet
  63.           személyes, egykapus ügyfélmenedzseri rendszerben  szolgálják
  64.           ki. Nem elég azonban  csak a szervezetet átalakítani,  olyan
  65.           érdekeltségi rendszert kell bevezetni, mely megalapozza  azt
  66.           a   törekvést,   hogy  1996   második   felétôl  az   üzleti
  67.           felhasználók minden igényét azonnal ki tudják elégíteni.
  68.  
  69.           @KMallász Judit@N